皇马在西班牙媒体上宣布与中国赞助商的关系未有变化，引发关注。作为其中一个赞助商，海信对此作出了回应。俱乐部强调，姆巴佩的言论只是个人意见，中国赞助商对此表示理解，现有合作协议正常继续，双方关系保持稳定。皇马确认与海信的合作仍在继续，同时也表示姆巴佩并无意冒犯，球员有权表达个人看法。
根据公开资料，皇马目前有五家中国赞助商，包括石头科技、玲珑轮胎、海信、宝时得科技及博达新能，许多合作伙伴都视中国市场为重中之重。关于海信，工作人员指出，海信与姆巴佩之间并无直接代言或商业合作，海信与皇马的赞助关系仅限于西班牙地区。
事件发生后，海信迅速通过正式邮件对皇家马德里进行谴责，明确表达立场，皇马方面亦回复称对此事高度重视，并在进行内部调查。海信表示，作为中国企业，将持续关注事件进展。目前，海信的社交媒体评论功能已关闭，转为评论精选模式。
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